1. Общие положения
Настоящая политика действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о пользователе во время использования формы обратной связи и иных контактных каналов, указанных на сайте.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Orient Logic. Контакт для запросов по персональным данным: orientlogic@bk.ru.
3. Какие данные обрабатываются
- Имя, указанное пользователем в форме.
- Контактные данные (телефон или email), предоставленные пользователем.
- Содержимое сообщения, введённого в форме заявки.
- Технические сведения, необходимые для обработки запроса (дата и время отправки заявки).
4. Цели обработки данных
- Обработка входящих запросов и обратная связь с пользователем.
- Предоставление консультации и расчёта стоимости логистических услуг.
- Уточнение параметров поставки и подготовка коммерческого предложения.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при отправке формы обратной связи, а также в рамках исполнения действий по запросу пользователя до заключения договора.
6. Порядок хранения и передачи данных
Данные используются только для обработки заявки и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, блокирование или удаление персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, направив запрос на email оператора.
8. Актуализация политики
Политика может обновляться при изменении бизнес-процессов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.